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 [Résolu] Problème de mises à jour Windows

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mOmO
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Jeu 08 Sep 2016, 09:44

Tu m'étonnes, j'aurais fait une mauvaise manip au téléchargement ?

je pense l'avoir pris là :
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=53480

et ça s'appelle : Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer 11 pour Windows 7 (KB3175443)
et au téléchargement c'est venu se mettre dans un dossier "Cumulative Security Update for Internet Explorer 11 for Windows 7 (KB3175443)"

je la retélécharge, . . . c'est pas la même !
c'est là :   http://chez-momo.fr/zip-and-co/IE11-Windows6.1-KB3175443-x86.zip
désolé pour cette fausse manip

mais c'est pas normal que ça tourne plus de 48 heures !

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Jeu 08 Sep 2016, 23:08

Bonsoir mOmO,

Je ne sais pas. C'est peut-être moi qui ne fait pas comme il faut ?

Merci pour le nouveau téléchargement. Je vois cela demain. bibi1
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Ven 09 Sep 2016, 22:51

Bonsoir mOmO,

* J'ai téléchargé le lien de chez toi sur le bureau de mon compte administrateur et je l'ai dézippé.

* Dans Windows update, la fonction "Ne jamais télécharger les mises à jour" est coché.

* Je vais pour stopper le "service", mais c'est à nouveau impossible.
J'essaye à nouveau de faire l'inverse, je repars dans Windows Update pour réactiver, afin de pouvoir comme précédemment, arrêter le service et revenir ensuite cocher la non-recherche.
Précédemment, lorsque je réactivais, j'avais "Windows est à jour, aucune mise à jour n'est disponible pour votre ordinateur". Donc, pas de recherche, je pouvais aller arrêter le service.

Cette fois, la recherche se remet en marche.... Et toujours impossible d'arrêter le service.
J'ai dû redémarrer l'ordi pour que la recherche s'arrête.

mOmO, je ne sais plus quoi faire. çà parait pourtant simple !

Bonne nuit  bibi1
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 10 Sep 2016, 01:51

ben non, ce n'est pas simple,

je pars à la recherche d'info, pas cette nuit quand même

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 10 Sep 2016, 22:24

Bonsoir et merci mOmO Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Ven 16 Sep 2016, 15:06

Hello
si cela peux aider à résoudre, je me faufile ici juste pour signaler que le Pc de ma fille et le mien (win7 famillial) ont le même problème d'UpDate que Grignotte depuis le 25/06/2016 !!!


                                         

j'ai passé fix-it
j'ai passé Windows Update Diagnostique de Microsoft
qui semble indiquer que c'est réparé alors que je ne peux toujours pas charger les MAJ,


                                         

j'ai repassé cet utilitaire qui indique que cette erreur 0x8070490 n'est pas solutionnée ...

                                         


idem pour la Maj de MSE, elle ne se charge plus dans windows update mais semblent à jour dans MSE ?

                                         


en résumé le problème semble provenir d'une erreur windows update 0x8070490



et cette erreur 0x8024001e

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 17 Sep 2016, 10:53

Bon, aux dernières nouvelles ya un gros, très gros problème avec la dernière version de Windows Update qui vérifierait (sur l'ordi en recherche) les MàJ obsolètes (remplacées par de nouvelles MàJ); certains pensent que - le problème étant connu et comme il serait simple de revenir à une version précédente - c'est volontaire pour nous dégoûter de W7 !

comme tous les ordi n'ont pas le même historique, la situation varie d'un ordi à l'autre

Une vérification à faire : vérifier que l'UAC est bien désactivée (surtout si le clic "comme administrateur" n'est plus proposé)

ensuite relancer la procédure (et attendre plus de 30h !)

si pas mieux, on va utiliser l'utilitaire proposé par Migau pour essayer de sortir de là !

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 17 Sep 2016, 15:36

Hello,

mon pb semble en cours de résolution après l'installation de la Maj kb 3172605 (forcé en direct chez crosoft,  pas avec celle enregistrée sur mon PC)

                                         

je reviendrai pour info sur la suite ...
merci pour l'aide
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 17 Sep 2016, 18:27

Hello mOmO ,

j'ai appliqué ta solution à la lettre : mises à jour KB3102810, KB3161664, KB3172605, KB3138612, KB3145739 via : http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB3102810%20windows%207

* bien sûr, en arrêtant le service Windows Update
* et réglant les paramètres de Windows Update sur "Ne jamais rechercher ..."

Résultat = Windows Update refonctionne

j'ai eu 33 maj affichées, j'en ai installé 18 concernant Windows,
et mis en stand by les autres concernant Office 2013 car il ne me restait que 18 Go d'espace libre sur ma partition OS  "C"
Merci pour ton aide super efficace.

j'espère que notre Grignote va résoudre également
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 17 Sep 2016, 23:05

Merci pour l'info.

je vais compiler ce qu'a fait Grignote
je crois qu'elle était calée sur "chercher mais me laisser choisir"

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Dim 18 Sep 2016, 10:25

hello mOmO

chez moi, je pense c'est la KB3172605 qui bloquait Windows Update car les autres étaient en place.

j'ai aussi passé "Windows Update Diagnostique" de Microsoft et "fix-it" avant l'install ...

bonne chance pour Grignote
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Jeu 22 Sep 2016, 21:52

Bonsoir mOmO et les îles,

Je vois que les îles a résolu le problème ! Il y a donc de l'espoir pour moi !

mOmO, tu peux peut-être me dire ce que je dois faire en premier si tu as fait une récapitulation. Moi, je suis complètement pommée !

Je ne suis pas très disponible, en ce moment, mais cela me permettrait d'avancer un peu dès que j'ai un petit temps...

Merci pour la patience, bonne soirée bibi1
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Jeu 22 Sep 2016, 22:17

oki, je finalise et je poste

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 24 Sep 2016, 10:00

bon, j'ai fait un récap de ce que Grignote a :

  • déjà installée  KB3161664, KB3102810, KB3138612
  • KB3172605 pas trouvée


la dernière tu peux la télécharger chez moi
http://chez-momo.fr/zip-and-co/Windows6.1-KB3172605-x64.zip

mais je vois qu'on n'a pas passé le fix :
"Lancer l'utilitaire Microsoft fix it qui peut corriger certains dysfonctionnements "
http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

tu peux aussi le télécharger chez moi
http://chez-momo.fr/zip-and-co/Windows6.1-KB3172605-x64.zip

donc :

  • tu démarres une session administrateur
  • tu récupères le "fix" et la KB manquante
  • tu vérifies que l'UAC est bien désactivée
      .. panneau de config, comptes d'utilisateurs,
      .. modifier les paramètres .. (tout en bas)
      .. caler le curseur tout en bas (ne jamais m'avertir - non recommandé)
  • tu exécutes le fix par double clic
  • tu mets la KB3172605 sur le bureau bien visible
  • tu vérifies que WU est bien calé sur "ne pas rechercher les MàJ"
  • tu redémarres l'ordi, session admi
  • dès le démarrage tu exécutes la KB3172605 par double clic
  • si la recherche de MàJ démarre, laisse un peu tourner, si ça dure éteins l'ordi et redémarre (admi)
  • refais le processus d'arrêt du service
  •      tu cliques sur le menu démarrer
    -   dans la fenêtre de démarrer, en bas la zone de recherche, tu y tapes cmd administrateur
    -   et tu cliques sur la proposition tout en haut
    -   dans la fenêtre de type DOS qui s'ouvre tu tapes net stop wuauserv et tu presses la touche "enter"
    -   tu attends d'avoir la confirmation que le service est arrêté (2 lignes - s'arrête; puis - a été arrêté)
  • exécute la KB3172605 par double clic


en espérant que cette fois ça marche

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 24 Sep 2016, 21:35

Bonsoir et merci mOmO.

Je vais imprimer ce que tu me dis de faire pour bien suivre à la lettre.
Il me faut les idées un peu plus claires que le soir, alors, si tout va bien pour moi, je verrai demain.

Et pourvu que cela marche, cette fois !

Bonne fin de soirée bibi1

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Sam 24 Sep 2016, 23:33

faut surtout que tu sois sûre d'avoir 1/2 heure de tranquillité, mais tu peux lancer les téléchargements (le fix est tout petit mais pas le KB)

bises

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Mar 27 Sep 2016, 15:40

Bonjour mOmO,

Ouf ! La KB3172605 est installée !!!!

* Le fix a dit qu'il n'y avait pas de problème...

* La recherche des mises à jour ne s'est pas déclenchée.
Elle a été longue à la préparation. J'ai bien cru que çà allait rester coincé.

* J'ai redémarré l'ordi pour que la maj prenne effet. Le redémarrage a été très, très long.

Voilà où j'en suis. Que dois-je faire maintenant ?

Je ne fais rien sans que tu me dises...

J'avais juste le temps avant de partir pour l'école.

Merci, bibi1
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Mer 28 Sep 2016, 19:52

Ben tu lances la recherche de MàJ manuellement :
panneau de config - mises à jour
"rechercher ..." colonne de gauche

désolé pas pu venir plus tôt
bises

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Mer 28 Sep 2016, 22:50

mOmO a écrit:
désolé pas pu venir plus tôt


C'est un comble mOmO que tu sois désolé !! Moi qui ne peut faire régulièrement ce que tu me dis !!


21 mises à jour de faites The Best
Je n'ai pas encore fait celles concernant Office.

Sans toi, je n'y serais pas arrivée ... plus le concours de Les îles.

Maintenant comment cela se passe-t-il ?
Est-ce que le problème est définitivement résolu ?

Comment dois-je refaire les réglages que nous avons modifiés ?

* Une chose me parait bizarre :

J'ai voulu vérifier que Flash Player était bien à jour en lançant SXCU et voilà qu'il me dit que Flash n'est pas installé.
J'ai pourtant fait la dernière mise à jour lorsque vous l'avez signalée et SXCU avait confirmé par ok.

* Peut-être faudrait-il une petite vérification de l'ordi pour voir s'il n'a pas subi d'infections ? Il est bien long au démarrage.

Je te laisse me dire ce qu'il convient de faire pour terminer convenablement cet épisode désagréable.

Bonne nuit bibi1
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Mer 28 Sep 2016, 23:53

Pour Flash, ne te pose pas de question, installe la dernière version.

Pour les réglages, laisse-les en l'état, on verra comment ça se passe la prochaine fois.

Si tu veux vérifier l'ordi, fais une demande dans le groupe "sécurité"

bises

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Jeu 29 Sep 2016, 11:17

Bonjour mOmO,

Ok pour Flash

Je laisse en l'état...

Même le compte utilisateur qui est réglé tout en bas ? ce qui n'est pas recommandé.

Je dois donc faire une recherche manuelle pour les maj ?

Tous les combien de temps puisque je ne serai pas prévenue ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Jeu 29 Sep 2016, 13:44

Grignote a écrit:
Bonjour mOmO,

Ok pour Flash

Je laisse en l'état...

Même le compte utilisateur qui est réglé tout en bas ? ce qui n'est pas recommandé.

Je dois donc faire une recherche manuelle pour les maj ?

Tous les combien de temps puisque je ne serai pas prévenue ?


Ah oui, j'ai oublié le réglage ! si c'est sur le compte admi et que tu n'utilises pas ce compte tu peux laisser.
Mais bon, c'est pas dur à refaire, tu peux aussi rétablir le réglage.

pour les MàJ, il y a très souvent des annonces sur le forum, surtout quand c'est une grosse MàJ pour la sécurité.

Chez moi c'est désactivé, il y a eu un gros souk avec la dernière MàJ pour W7 (en particulier ça fait sauter la messagerie Windows Mail avec des problèmes pour la rétablir), et chance, j'avais attendu pour la faire, alors je ne la fais pas pour l'instant, quand la fièvre sera retombée j'irai aux nouvelles pour savoir quoi faire.

Les grosses MàJ c'est les 2e (ou 3e ?) mercredi du mois

bises

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MessageSujet: Re: [Résolu] Problème de mises à jour Windows Jeu 29 Sep 2016, 21:11

Bonsoir mOmo,

Je viens de refaire le réglage comme auparavant. Je préfère et cela me permet aussi de faire des manipulations depuis mon autre compte en donnant mon mdp administrateur.

Pour les mises à jour windows, je vais surveiller le forum et au besoin je vous demanderai.

Merci mOmo. Comme les îles, je suis dépannée ! bibi1

Je pense que je peux maintenant passer en "Résolu".
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