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 [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7

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les îles
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MessageSujet: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 19:19

Bonjour,

Plus de Wifi sur le pc portable de ma fille (c'est un Asus 1225 B - OS Win7- Freebox Révolution-Adsl dégroupé total)

Hier soir elle a appuyé, par erreur, sur le bouton Wifi (en haut gauche du clavier)
au lieu du Power (en haut à droite du clavier)
depuis elle n'a plus de connexion en Wifi ! la diode est éteinte, impossible de remettre en service la wifi !
le réseau sans fil est non connecté car la carte n'est pas détectée !

message récurrent: la carte réseau n'est pas connectée - fonction wifi désactivée

malgré avoir fait ça :
* re-appuyé sur ce bouton wifi
* rebooté le pc
* rebooté la box
* restauration antérieure à la dernière update
* ressaisi la clé wap
--------
Avez vous une idée ? un conseil ?

Merci d'avance

NB. * j'ai branché le pc en Ethernet en attendant de pouvoir la dépanner
je n'ai pas ce pc sous mes doigts mais j'irai sur place faire les manips



Dernière édition par les îles le Sam 27 Juin 2015, 15:27, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 19:23

hello

cherche avec les références exactes du pc, si pour réactiver le wifi ce n'est pas une combinaison de touche

FN + wifi

fn + f2 ( je penche plus sur cette touche à la vue de la capture)



ctrl + F2

ou
fn puis le wifi

pas le f et n ,mais  la touche fn

quand je dis fn + f2

appuyer maintenu sur fn et appuyer sur f2 tout en gardant la touche fn enfoncée

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Dernière édition par migau le Mer 17 Juin 2015, 19:32, édité 2 fois
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 19:28

ok

je crois que j'ai essayé toutes tes combinaisons
mais je recherche sur internet la notice de son portable
et reviendrai dire
merci
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migau
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 19:30

regarde ce que je t'ai mis

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 19:36

oui,
je viens de tester sur mon pc qui est un Asus k70ij

c'est bien en maintenant la touche enfoncée Fn + appuyer sur la touche F2 pour activer ou désactiver la wifi
son Asus doit avoir les même fonctions

je vais lui envoyer un SMS pour qu'elle face le test et reviendrai
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 19:50

Désolé ,
mais ça fonctionne pas avec Fn enfoncé + F2, simultanément ,
elle vient de tester


la solution est peut être ici :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1624401

mais je suis perdu ........
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migau
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 20:37

surtout pas ubuntu

y a t'il un bouton sur le côté ou le devant du pc

a t'elle essayé ctrl +f2

tu as sûr que ta fille a bien fait fn appuyé maintenu + f2

f2 seulement

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 22:06

migau a écrit:

1/surtout pas ubuntu

2/y a t'il un bouton sur le côté ou le devant du pc

3/ a t'elle essayé ctrl +f2

4/tu as sûr que ta fille a bien fait fn appuyé maintenu + f2  et pas f2 seulement


1/OK pour ubuntu
2/ pas de bouton sur côtés, que des prises usb, eternet...
3/ pas elle , mais moi je l'ai essayé cet aprèm'
4/ j'avais déjà fait cet manip  cet aprèm'
et ma fille l'a ré exécuté , nous étions par téléphone ...alors... scratch

demain, j'irai refaire une nouvelle fois ces manip' chez elle

sache que sur son pc, cet aprèm'
j'ai été voir dans son gestionnaire de périphérique > réseau = les 3 connexions était fonctionnelle comme chez moi mon réseau
chez moi mon réseau:
 

et voir sur son compte abonnée Free, la wifi est bien activée
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lucbor
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 22:36

sur la doc de la version 1225-RS 252 pour activer Fn+F2

pour toutes les notices de 1225 ici
https://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultrabooks/Eee_PC_1225B/HelpDesk_Manual/

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Petit Denis
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 22:48

Désactiver dans le gestionnaire de périphériques puis la réactiver...
Sinon, peut être un logiciel tiers asus de gestion wifi qui prend le pas sur les fonctions de windows ?

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 23:24

lucbor a écrit:
sur la doc de la version 1225-RS 252 pour activer Fn+F2

pour toutes les notices de 1225 ici  
https://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultrabooks/Eee_PC_1225B/HelpDesk_Manual/

merci Lucbor, je vais lire
pour la manip' Fn+F2, on peux/doit le faire sans être connecté par éternet ?

Petit Denis a écrit:
Désactiver dans le gestionnaire de périphériques puis la réactiver...
Sinon, peut être un logiciel tiers asus de gestion wifi qui prend le pas sur les fonctions de windows ?

Merci Ptit Denis
pour désactiver/réactiver c'est bien ici (sauf que évidement ce sera sur le pilote wireles wifi, là c'est chez moi )
Spoiler:
 

logiciel tiers ?

Merci à vous tous pour l'aide
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lucbor
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Mer 17 Juin 2015, 23:30

ci-joint capture page notice

Spoiler:
 

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 14:40

Bonjour
je reviens car il n' y a  toujours pas de wifi sur le pc de ma fille
*- j'ai refait 10 fois la manip' Fn maintenu + F2 =  pas  activation du wifi
* Ctrl + F2
* Crtl + Fn + F2
* Crtl + son bouton au dessus avec logo wifi(celui sur photo en spoiler origine panne )
* CRtl + F2+ bouton logo
* appuie que sur ce bouton logo ...

= toujours pas d'activation de la carte réseau wifi !
Spoiler:
 
rappel de l'origine supposée de la panne de Wifi
elle aurait appuyé  sur ce  bouton avec logo wifi en haut a gauche du clavier

Spoiler:
 

vérifications
elle a 2 réseaux connexion en wifi en automatique :
- chez elle sur sa freebox adsl révolution
-  chez moi sur ma freebox adsl V5

Spoiler:
 

j'ai vérifié la fonctionnalité des 3 pilotes = ok

image propriétés du wireless

Spoiler:
 

si vous avez une solution  , merci pour elle d'avance

NB.
pour info complémentaires:
Je viens de faire une restauration très antérieure (au 10/06) c'est toujours pareil ,pas de wifi
voilà en spoiler ,  sa connexion internet en eternet réseau domestique local qui pose pas de problème.
Spoiler:
 

* sur son pc je ne peux pas ouvrir les réseaux sans fil qui sont à portées en cliquant sur l'icone Wifi en systray :
j'ai juste la mention : la carte n'est pas connectée
alors que je devrais avoir comme sur mon pc une liste
réseaux sans fil chez moi:
 
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 15:40

hello

dans la barre des taches systray
tu as un logo (écran avec un fil si le wifi n'est pas activé)
-clic droit dessus
-Ouvrir le centre de reseau et partage
-résoudre les problemes
-carte réseau
-suivant
-choisir la carte réseau qui s'apelle "Wi-Fi"
-tu as quelque chose de ce genre(carte wi-fi sans fil eteinte ou un truc comme ça)

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 15:52

hello,
c'est toujours la même réponse (celle que tu m'as proposé dés le début)
"activer la fonctionnalité sans fil" utiliser les touches (fait xxxx fois)

en fait c'est la wifi qui est désactivée mais je n'arrive pas avec les 2 touches a réactiver
es ce que la touche F2 pourrais avoir un pb ou la carte HS ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 17:10

les îles a écrit:
hello,
c'est toujours la même réponse (celle que tu m'as proposé dés le début)

non ce n'est pas la même réponse; c'est de réparer automatiquement le wifi

lis bien ce que je t'ai donné

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 17:58

migau a écrit:
hello

dans la barre des taches systray
tu as un  logo (écran avec un fil si le wifi n'est pas activé)
-clic droit dessus
-Ouvrir le centre de reseau et partage
-résoudre les problemes
-carte réseau
-suivant
-choisir la carte réseau qui s'apelle "Wi-Fi"
-tu as quelque chose de ce genre(carte wi-fi sans fil eteinte ou un truc comme ça)

migau a écrit:

les îles a écrit:
hello,
c'est toujours la même réponse (celle que tu m'as proposé dés le début)

non ce n'est pas la même réponse; c'est de réparer automatiquement le wifi

lis bien ce que je t'ai donné

Malheureusement oui, j'ai bien suivi tes conseils...soit
réseau et partage> résoudre les problèmes > carte réseau (résolvez les problèmes liés ....)>suivant>
là j'ai bien les 4 options diagnostiques , que j'ai toutes essayées :
1- connexion réseau local,
2 -sans fil ,
3- sans fil3
4 -toutes les cartes réseaux
---------
j'ai coché : réseaux sans fil (2)= réponse : activer la fonctionnalité sans fil
j'ai coché : sans fil3 (3)= réponse : activer la fonctionnalité sans fil
j'ai coché : toutes les cartes réseaux(4) :activer la fonctionnalité sans fil

a chaque fois j'ai poursuivi la résolution des problèmes(tenter de résoudre le problème)
mais la réponse est toujours la même = la fonctionnalité sans fil est désactivée : non corrigé
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 18:30

hello

te sens tu capable d'aller dans le bios voir si le wifi n'est pas désactivé?

attention une erreur et plus de pc

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 18:37

propose mais en pas a pas
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 19:18

Hello

j'ai redémarré et en cours...j'ai appuyé sur la touche "supprime" pour ouvrir le bios
en haut j'ai des onglets:
main
advanced
boot
security
exit

j'ai pris une photo de son écran mais elle n'est pas  bien lisible ( trop claire à cause du soleil)
je peux en faire une autre dans le noir..

Spoiler:
 

edit autre photo prise dans le noir mais c'est pas mieux en jpg

Spoiler:
 
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 19:31

tu regardes si le wifi est enable ou disabled

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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 19:34

je regarde où ? quel onglet ?
déplacement qu'avec les flèches > et >
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 19:52

Very Happy

alors j'ai déjà rencontré et résolu ce problème sur un autre forum

faut réactiver la touche fn (qui doit être surement désactivée)

par contre je ne me rappelle plus du tout comment faire !!!!!!!!
mais cherchez plutôt de ce coté là les gars Rolling Eyes

google vous aidera surement !
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 19:58

Hello Jlmic
merci pour l'info semble "colle" avec le pb d'activation
mais Fn fonctionne bien avec F1 (par exemple)
est-ce que cela pourrait provenir de l'autre touche F2 ou les 2 quand elle sont ensembles ?

Ha au fait peux tu (ou pouvez vous ) me dire comment sortir du Bios ?

edit : excuses j'ai été dans "exit" > "yes"  pendant que tu me répondais F10
merci quand même


Dernière édition par les îles le Jeu 18 Juin 2015, 20:03, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Résolu] Carte réseau pas connectée et formatage windows 7 Jeu 18 Juin 2015, 20:01

Very Happy

touche F10 pour sortir du bios
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