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 [Résolu] Sécurité de mon ordi

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Grignote
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MessageSujet: [Résolu] Sécurité de mon ordi Dim 22 Fév 2015, 22:49

Bonsoir,

J'ai lu les articles indiqués par Migau et cela fait froid dans le dos !

Avast me signale depuis quelques jours que j'arrive à l'expiration de mon enregistrement et qu'il faudrait que je le renouvelle.
Du coup, je ne sais trop quoi faire....
Je renouvelle en faisant attention ? Je mets un autre antivirus ?

Dans l'article, ils indiquent qu'il faut choisir les installations personnalisées. En général, ce n'est pas ce que je choisis parce que je ne sais jamais ce qu'il faut cocher ou pas, pour peu que ce soit en anglais !
Il me faudrait de l'aide pour paramétrer ce que j'installe.

De plus, mon ordi aurait bien besoin d'une remise en forme. Il y a pas mal de choses qui clochent :

Il est lent au démarrage et pour s'arrêter.
Je dois attendre au démarrage de FF : Je vois inscrit très souvent "FF ne répond pas". J'attends et la page d'accueil finit par arriver.

C'est vrai qu'il est également plus long depuis que j'ai réinstallé Wot pour pouvoir voter.

Sans doute aussi une erreur de ma part d'avoir accepté, il y a quelques temps, les cookies d'AOl, sur lequel j'ai ma messagerie.

J'ai encore sur mon bureau les icônes de ce que m'avait fait faire Migau lors d'un précédent dépannage. Il étaient restés en attente.

J'énumère parce que je ne sais pas trop par quoi commencer.....  Embarassed

Bref, j'ai besoin de votre aide comme d'habitude et selon vos disponibilités.



Dernière édition par Grignote le Mar 17 Mar 2015, 16:08, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 09:01

hello

quelles icônes sont restées sur ton bureau depuis la dernière désinfection ? as-tu passé delfix et redémarré ensuite

Suppression des TOOLS de désinfection

Télécharger Delfix sur ton bureau

  • Télécharge DelFix  (d'Xplode)
    clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
  • Lance le, puis coche les cases suivantes :

     

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

  • (clique sur lien  vert et  souligné, ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport


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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 09:52

Bonjour Migau,

Tu m'avais dit de les laisser en attente..

Spoiler:
 



Merci à toi, bonne journée.

Je reviens aussitôt que je le peux, on m'appelle.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 10:42

hello

les fichiers reg, tu peux les supprimer par contre les dossiers, il faut savoir ce qu'il y a dedans

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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 13:37

En cliquant dessus, voici ce que j'ai :

Ink_fix_w7.zip



Export30....zip



Export02....zip




Si je dis ok, rien ne s'ouvre.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 15:16

hello

supprime les 3 dossiers présents sur ta capture écran

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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 17:39

Voilà Migau, j'ai supprimé les trois dossiers .....zip.

Il reste celui à ouvrir avec FF dont je t'ai fait la capture ci-dessus. Le fichier 7z

A supprimer aussi ?

Je vais revenir tard ce soir, car j'ai un petit à aller chercher et il dort ici.

A tout-à-l'heure.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 17:52

oui, tu peux supprimer

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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Lun 23 Fév 2015, 23:13

Me revoici.

J'ai donc supprimé tout ce qui restait comme icônes sur le bureau, de ta précédente intervention.

Que dois-je faire maintenant ?

Jaja m'a signalé que, normalement, je dois avoir l'antivirus de seven qui pourrait remplacer Avast. Il ne semble pas avoir été installé avec ma version, je ne le trouve pas.

Je viens également de supprimer de ma messagerie, un mail suspect et ce n'est pas le premier :


Bonne fin de soirée bibi1
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mar 24 Fév 2015, 07:46

hello

il n' a pas d'antivirus avec seven, c'est avec windows 8 que windows defender antivirus est livré

windows defender sur seven est un antimalware

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ZHPDiag de Nicolas Coolman

Télécharge ZHPDiag ici sur le bureau.
clic sur le bouton bleu de téléchargement ,
c'est bien le bouton de téléchargement de Zhpdiag sans pub désagréable.
Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
====================================
ceci ne concerne que vista et seven
Pour Vista et seven
fais un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur.
====================================
  • Clique ensuite sur bouton Complet.
    L'analyse peut durer une dizaine de minutes
    Une fois le scan terminé,
  • clique sur l'icône en forme de disquette
  • et enregistre le fichier sur ton bureau.
  • Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt,
    Les rapports se trouvent ici
  • ------ Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
  • - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

/!\Information relative à Internet Explorer : /!\

Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9,10 et 11 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :



Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels
(cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection)

Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"


en cas de soucis de téléchargement, un lien de secours
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mar 24 Fév 2015, 15:13

Voici le rapport :

http://pcland.fr/site/helpers/logs/b85519f65287c726195b500c4d013a8b.txt

Merci Migau
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mar 24 Fév 2015, 16:07

https://1fichier.com/?khfpuwf0yh

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ZHPFix : nettoyage, le raccourci est sur ton bureau

  • Lance ZHPFix : double clic pour xp
  • pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
    *****************************************************
    Citation :

    télécharge ce fichier ==>> https://1fichier.com/?khfpuwf0yh <<== sur le bureau , ouvre le avec le bloc notes et par un copier/coller, importe le contenu de ce fichier dans zhpfix
    *****************************************************
  • Clique sur Importer



  • Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
  • Puis Clic sur GO
  • le bureau va disparaître le temps de la suppression.

    • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.
    • Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
    • Redémarre le pc,
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

Les rapports se trouvent ici
-------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mar 24 Fév 2015, 17:15

J'ai lancé la suppression en cliquant sur "Go", et quelque chose a cloché :



Que dois-je faire ?

* Je dois m'absenter pour bambino. A ce soir
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mar 24 Fév 2015, 17:20

tu avais bien fermé firefox pour lancer zhpfix?

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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mar 24 Fév 2015, 21:58

Je ne sais plus. Désolée si c'est de là que cela provient.

Qu'est-ce que je fais ? Il faut que je supprime et que je recommence ?

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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 14:14

désinstalle flash player et relance zhpfix, stp

assure toi qu'il n'y a que zhpfix d'ouvert lorsque tu cliques sur go


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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 15:03

Pourquoi lorsque je fais le clic droit sur zhpfix, n'ai-je pas "Exécuter en tant qu'administrateur ?



J'ai désinstallé Flashplayer.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 15:20

* Pour relancer ZHPFix, (en tant qu'administrateur), je dois d'abord télécharger à nouveau le fichier qui m'ouvre le bloc-note ? Cela n'est pas resté en mémoire quelque part, hier soir ?

Je préfère te demander...
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 15:24

Ne confondrais-tu pas le zhpfix.txt qui est le rapport qui s'ouvre avec le bloc-notes (par défaut) et zhpfix l'exécutable (.exe) ???

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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 15:28

Bonjour Petit Denis,

Lorsque je parle du Bloc-notes, je fais allusion à ce que Migau a marqué dans l'explication pour lancer ZHPFix. Et que je dois importer avant de faire "Go".

Maintenant, il est toujours possible que je me trompe quelque part, j'ai toujours une confiance limitée dans ce que je fais sur l'ordi.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 16:28


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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 18:40

Le rapport ZHPDiag :

http://pcland.fr/site/helpers/logs/2dc0b8858c69746460ef2671ce7e843a.txt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 19:19

hello

ton pc est clean, tu avais bien passé zhpfix l'autre jour

comment se comporte maintenant ton pc ?

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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 19:33

Peut-être un peu plus rapide.



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MessageSujet: Re: [Résolu] Sécurité de mon ordi Mer 25 Fév 2015, 20:28

Suppression des TOOLS de désinfection

Télécharger Delfix sur ton bureau

  • Télécharge [URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/"]DelFix[/URL] (d'Xplode)
    clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
  • Lance le, puis coche les cases suivantes :



    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

on va attendre quelques jours avant de mettre en résolu

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[Résolu] Sécurité de mon ordi

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