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 PC peut être un peu malade

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AuteurMessage
Petit Denis
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Date d'inscription : 02/07/2006

MessageSujet: PC peut être un peu malade Ven 13 Fév 2015, 17:50

Coucou,
ma soeur vient de m'envoyer un rapport zhpdiag...

Merci !

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Petit Denis
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migau
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MessageSujet: Re: PC peut être un peu malade Ven 13 Fév 2015, 18:48

hello

je ne suis pas très dispo, jusqu'à Lundi matin

par contre, le rapport de zhpdiag , je ne vais pas en tenir compte
il y a trop de paramètres décochés, et des sauts de lignes, des espaces et des lignes incomplètes

pour ce que j'ai réussi à déchiffrer, le pc est bien infecté
regarde la ligne 020 par exemple

tu vas faire ceci

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AdwCleaner - Nettoyer :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode
    clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
    attent le décompte et  enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
  • Clique sur Nettoyer
  • et valide par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt
  • (clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

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ZHPCleaner

Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

  • clic sur le bouton bleu  pour télécharger l'outil  sur le bureau , et pas ailleurs
  •  lancer l'application
  • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
  • pour vista, seven et huit : clic droit  "Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepter le disclaimer
  • cocher toutes les cases
  • clic sur Réparer



  •  Redémarre le pc,
    (
  • (clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Les rapports se trouvent ici
    -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

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Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge depuis ce lien  Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
    attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.

  • Double-clic sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>>> Exécuter en tant qu'administrateur


  •  Lance Malwarebytes Anti-Malware

  • Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné.

  • décocher la case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

  • Clic sur Terminer.

  • Sur le Tableau de bord, clic sur le lien Mettre à jour

  •  Après la fin de la mise à jour, clic sur le bouton Examiner maintenant >>.

  •  Un Examen "Menaces" va démarrer.

  •  Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,

  •  clic  sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • vérifier le point n° 1
  • éffectuer le point n° 2



  •  Dans la plupart des cas, un redémarrage est nécessaire.

  •  Attendre l'affichage du message,  invitant à faire redémarrer le PC,

  • clic sur Oui.


exporter le rapport

     
  •  Après le redémarrage,  ouvrir à nouveau MBAM.
     
  • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
     
  •  Faire un double clic sur le Journal d'examen dont  date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
     
  • Clic sur Exporter.
     
  • Clic sur Fichier texte (*.txt)
     
  • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
     
  • clic sur le Bureau.
     
  • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
     
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
     
  • annonçant  que "le fichier a été exporté avec succès".
     
  • Clic sur OK
     
  • (clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
     
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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demande à ta soeur d'héberger, elle même les rapports et de te fournir les liens pour les coller ici

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MessageSujet: Re: PC peut être un peu malade Ven 13 Fév 2015, 22:53

Je m'en doutais un peu que ça allait être un peu de la bouillie le rapport. Je vois avec elle ce WE pour traiter la semaine prochaine. Merci

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migau
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MessageSujet: Re: PC peut être un peu malade Dim 15 Fév 2015, 21:18

hello

ok, quand tu peux, je suis dispo maintenant

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Petit Denis
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MessageSujet: Re: PC peut être un peu malade Dim 15 Fév 2015, 23:24

J'attends les infos...

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