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 [Résolu] Mystartsearch.com Franye

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Franye
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MessageSujet: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Dim 08 Fév 2015, 20:22

Bonsoir.....

Je ne sais pas ce qui se passe mais lorsque j'ouvre IE, ça n'est plus Google qui s'ouvre mais Mystartsearch.com
J'ai essayé de le retirer manuellement mais je n'y arrive pas

Pourriez vous m'aider ...........
Merci d'avance !!!!!!!!!!!!


Dernière édition par Franye le Sam 14 Fév 2015, 12:15, édité 1 fois
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alain
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Dim 08 Fév 2015, 20:57

j'ai déjà eu le problème, un coup de adwcleaner a résolu le problème

Après un coup de ZHP diag et ZHP fix devraient clore le souci

Je pense que Migau va te régler cela en moins de deux

Amicalement

Alain
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Franye
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Dim 08 Fév 2015, 21:01

Merci Alain
Je vais attendre Migau pour les liens Wink
Bonne soirée
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migau
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Dim 08 Fév 2015, 21:05

hello Franye

c'est une modification de ta page d'accueil

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AdwCleaner - Nettoyer :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode
    clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
    attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
  • Clique sur Nettoyer
  • et valide par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

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ZHPCleaner

Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

  • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
  • lancer l'application
  • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
  • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepter le disclaimer
  • cocher toutes les cases
  • clic sur Réparer



  • Redémarre le pc,
    (
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Les rapports se trouvent ici
    -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
    attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.

  • Double-clic sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>>> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Lance Malwarebytes Anti-Malware
  • Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné.
  • décocher la case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
  • Clic sur Terminer.
  • Sur le Tableau de bord, clic sur le lien Mettre à jour
  • Après la fin de la mise à jour, clic sur le bouton Examiner maintenant >>.
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
  • clic sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • vérifier le point n° 1
  • éffectuer le point n° 2


  • Dans la plupart des cas, un redémarrage est nécessaire.
  • Attendre l'affichage du message, invitant à faire redémarrer le PC,
  • clic sur Oui.


exporter le rapport

  • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
  • Faire un double clic sur le Journal d'examen dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Clic sur Exporter.
  • Clic sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
  • clic sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
  • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
  • Clic sur OK
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Dim 08 Fév 2015, 21:52

AdwCleaner

http://pcland.fr/site/helpers/logs/a34f9e8a9f02338102da177b67b806d6.txt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 08:50

hello

ok, en attente des autres rapports

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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 10:40

http://pcland.fr/site/helpers/logs/cf2ccf4513f02d807f419b37f25c9b00.txt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 11:16

http://pcland.fr/site/helpers/logs/d8bd1a84850a3ced96666c190b3d0a91.txt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 12:14

tu n'as rien supprimé avec mbam, pourquoi ??

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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 12:57

Je l'ai fait après oupssssssssssssssssss
Tu veux que je le repasse ..........?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 17:09

hello

j'ai confiance, mais j'aime bien vérifier, as-tu le rapport avec la mise en quarantaine, stp

ou sinon un nouveau rapport si tu ne trouves pas l'autre

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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 19:26

http://pcland.fr/site/helpers/logs/b1830e96b3f09b9537a5db08ec7b68db.txt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 20:26

re_

parfait

££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

ZHPDiag de Nicolas Coolman

Télécharge ZHPDiag ici sur le bureau.
clic sur le bouton bleu de téléchargement ,
c'est bien le bouton de téléchargement de Zhpdiag sans pub désagréable.
Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
====================================
ceci ne concerne que vista et seven
Pour Vista et seven
fais un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur.
====================================
  • Clique ensuite sur bouton Complet.
    L'analyse peut durer une dizaine de minutes
    Une fois le scan terminé,
  • clique sur l'icône en forme de disquette
  • et enregistre le fichier sur ton bureau.
  • Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt,
    Les rapports se trouvent ici
  • ------ Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
  • - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

/!\Information relative à Internet Explorer : /!\

Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9,10 et 11 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :



Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels
(cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection)

Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"


en cas de soucis de téléchargement, un lien de secours
£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Lun 09 Fév 2015, 22:10

ZHPDiag

http://pcland.fr/site/helpers/logs/a27053702bb22d749304c6e1c920dfb3.txt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 08:05

hello

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
ZHPFix : nettoyage, le raccourci est sur ton bureau

  • Lance ZHPFix : double clic pour xp
  • pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
    *****************************************************
    Citation :

    télécharge ce fichier ==>> https://1fichier.com/?zfv5yjwefm <<== sur le bureau , ouvre le avec le bloc notes et par un copier/coller, importe le contenu de ce fichier dans zhpfix
    *****************************************************
  • Clique sur Importer



  • Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
  • Puis Clic sur GO
  • le bureau va disparaître le temps de la suppression.

    • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.
    • Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
    • Redémarre le pc,
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

Les rapports se trouvent ici
-------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 08:41

Quand je passe ZHPfix ,il beugue et une fenêtre s'ouvre en me disant "ne répond pas " .........
Je sais que j'ai un problème avec mon pc "Kernel Data Inpage Erreur"
Peut être que ça vient de là ????
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 08:43

J'ai fais la manip trois fois ....Je réessaies Sad
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 09:25

hello

à priori, tu n'as pas assez d'espace sur la partition c: pour faire tourner l'outil

il faut garder 15% d'espace libre, il ne te reste plus que 7 %

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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 09:32

C'est mon gros souci Sad
Pourtant je mets surtout sur ma partition D et je ne sais quoi enlever de plus pour l'allèger ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 09:33

Aurais tu une idée stp .........
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 09:37

J'ai des fichiers dans programmes et program files dont je ne sais pas à quoi ça correspond
Donc j'ai peur de faire une bêtise en jetant Sad
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 10:52

tout ce qui se trouve dans programmes files doit être désinstallé car ça vient de logiciels

surtout ne les supprime pas à la hussarde par un clic droit supprimer

à toi de voir les logiciels que tu peux désinstaller.

fais bien attention à ce que tu fais


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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 18:21

migau a écrit:
tout ce qui se trouve dans programmes files doit être désinstallé car ça vient de logiciels

surtout ne les supprime pas à la hussarde par un clic droit supprimer
à toi de voir les logiciels que tu peux désinstaller.
fais bien attention à ce que tu fais



Salut Migau,

heu, de la manière dont tu le dis on pourrait croire que c'est une invit à tout désinstaller.
je pense que tu as voulu dire, un peu vite :


"ce qui se trouve dans "program files" ou dans "program files x86" ne peut pas se supprimer directement;
il faut passer par la désinstallation du programme
"



pour Franye :
panneau de configuration; programmes et fonctionnalités
tu regardes ce qu'il y a et si c'est lourd (plus de 100 Mo)
et tu supprimes ce que tu connais et qui ne te sert pas/plus
tu supprimes les doublons éventuels (MS Office et Open Office par expl)
s'il y a de gros programmes que tu ne connais pas, fais une recherche avec Google ou demande

je n'ai pas tout suivi, mais si tu as besoin de place sur C: le plus facile est de mettre les images et autres données perso sur D:

_________________
atchao les djeuns




. . mOmO
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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 19:04

hello

tu as raison mOmO d'insister,

les logiciels se désinstallent, surtout pas supprimer par un clic droit

j'indique aussi à Franye de désinstaller seulement ce qui est inutile.

Franye est prévenue , on est jamais assez prudent


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MessageSujet: Re: [Résolu] Mystartsearch.com Franye Mar 10 Fév 2015, 21:34

Merci de votre aide à tous les deux
Voilà j'ai enlevé deux programmes qui étaient lourds....J'étais à 9 pour cent pour mon disque C et là je suis redescendue à 5,96 ????
Comment cela se fait il ??????????

De plus j'ai plusieurs programmes mais je ne me souviens plus si ils étaient dans le pc au démarrage
* Sofstylus 270 mo
*Safari 104 mo
*Microsofts works 666 mo
*Microsoft Silverlight 240 mo


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