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 [Résolu] IE réinstaller Avast

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MIKAELD
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MessageSujet: [Résolu] IE réinstaller Avast Lun 03 Mar 2014, 19:09

Bonjour,
Je possédais Avast comme antivirus.
A la date anniversaire, il m'a fallu le réinstaller.
Même après contact avec le technicien de chez Avast (très sympa) et toutes les désinstallations conseillées : le problème demeure.
Voici notre dernier échange :
"Monsieur,
alors là, je ne sais vraiment pas. Ce "horizontal-line.jpg" n'est qu´un élément graphique de la partie WebRep davast!, il n'a pas lui-même aucune influence sur l'installation. Mais il semble, que le setup a un probleme à l'extraire ou à le copier.

Vous pouvez essayer de vider des dossiers temporaires de Windows avant de procéder à l'installation, car c'est dans les dossiers temporaires que les fichiers Avast ! sont extraits pendant l'installation. Vous pouvez vérifier s'il ne manque pas d'espace sur le disque dur. Vous pouvez essayer d'installer la nouvelle Beta:
http://files.avast.com/test5beta/avast_free_antivirus_setup.exe
dont le setup est légèrement différent. Mais je ne sais pas vous dire si ainsi tout va se passer bien, parce que je ne suis pas sûr de l'origine du problème, désolé.

David Podracky - équipe de support Avast!

J'utilise MSE
Du fait de l'obsolescence programmée de Windows xp et de MSE xp il me faut un antivirus.
Sauf si quelqu'un connait un aussi fiable que Avast, j'aimerais réinstaller avast.
Quelqu'un peut-il m'aider à nettoyer de qui doit rester de la version précédente !
Merci !


Dernière édition par MIKAELD le Jeu 06 Mar 2014, 16:39, édité 1 fois
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migau
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MessageSujet: Re: [Résolu] IE réinstaller Avast Mar 04 Mar 2014, 18:21

hello

pour désinstaller avast proprement en mode sans échec

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

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MessageSujet: Re: [Résolu] IE réinstaller Avast Jeu 06 Mar 2014, 16:38

J'ai bien effectué la désisntallation.
Je me suis aperçu qu'il restait après la désinstallation, tout un répertoire et plusieurs sous répertoirs d'avast. J'y ai retrouvé le fichier sur lequel bloquaient les installations précédentes : Horizontal line.jpg
En fait il s'agissait d'une ligne d'un logo.
J'ai supprimé tout ce répertoire et l'installation a pu se faire.
Merci
Cordialement
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migau
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MessageSujet: Re: [Résolu] IE réinstaller Avast Jeu 06 Mar 2014, 18:22

hello

content pour toi

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