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 [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail

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les îles
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MessageSujet: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Lun 23 Déc 2013, 22:45

Bonjour,

J'ai reçu cet après midi un mail d'un service client en réponse à une demande de ma part
en fait : ce service client m'a envoyé un mail transfert (Tr: + mon objet) de mon message avec mon message en PJ, cela pour m'indiquer qu'il le faisait bien suivre au destinataire final.

mais dès que je clic sur le message " Tr " avec PJ, cela me ferme Windows Mail (fenêtre message : WM a cessé de fonctionner....) et le rouvre aussitôt

* j'ai été sur le webmail du portail Free(mon FAI) pour le lire et me le transférer
et je n'ai pas ce  problème d'ouverture du message mon Tr dans WM comme avec l'original.

Questions :
1/comment virer ce mail qui ferme WM avant de pouvoir le supprimer ?
2/ ou avez-vous une solution pour l'ouvrir sans ce problème de fermeture/réouverture instantanée de WM ?

Merci d'avance


Dernière édition par les îles le Mar 24 Déc 2013, 08:30, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 00:06

salut

si WM est "ouvert aussitôt" tu as accès aux menus
1) affichage/disposition
décoche "afficher le volet de visualisation"
ou bien
2) outils/options/lecture
coche "lire tous les messages en texte brut"

si tu n'as pas accès au menus :
ferme OE
recherche le fichier "boîte de réceptio*.dbx"
* pour trouver tous les fichiers semblables
repère le plus récent et change l'extension pour .old
ouvre OE, il n'y a plus rien dans la boîte de réception
fait le 1)
ferme OE
retrouve tes fichiers DBX, supprime le dernier (75 ko) en notant son nom
et renomme le fichier .old comme le fichier que tu viens de supprimer

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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 08:30

mOmO a écrit:
salut

si WM est "ouvert aussitôt" tu as accès aux menus
1) affichage/disposition
décoche "afficher le volet de visualisation"
ou bien
2) outils/options/lecture
coche "lire tous les messages en texte brut"


si tu n'as pas accès au menus :
ferme OE
recherche le fichier "boîte de réceptio*.dbx"
* pour trouver tous les fichiers semblables
repère le plus récent et change l'extension pour .old
ouvre OE, il n'y a plus rien dans la boîte de réception
fait le 1)
ferme OE
retrouve tes fichiers DBX, supprime le dernier (75 ko) en notant son nom
et renomme le fichier .old comme le fichier que tu viens de supprimer






Bonjour et merci mOmO,

Bingo !  cheers 
j'ai appliqué tes 2 conseils ensembles avec succès:

1) affichage/disposition
décoche "afficher le volet de visualisation"
ou bien et
2) outils/options/lecture
coche "lire tous les messages en texte brut"


 content1 * et j'ai pu supprimer de la boite de réception (touche clavier "Suppr") car il ne m'a pas fermé WM
* puis j'ai vidé le dossier "éléments supprimés" pour faire place nette !

merci pour ton cadeau de Noël  santa 


PS. je vais appliquer ce conseil sur la boite de réception du PC de ma fille qui a le même problème avec un mail promotionnel de IKKS



*je passe le sujet en [Résolu]
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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 09:13

c'est bien

Joyeux Noël

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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 09:31

hello

désolé pour l'incruste, j'ai de plus en plus souvent le même soucis avec windowd mail

je passe par là pour le supprimer

boîte de réceptio*.dbx"

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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 10:02

migau a écrit:
hello

désolé pour l'incruste, j'ai de plus en plus souvent le même soucis avec windowd mail

je passe par là pour le supprimer

boîte de réceptio*.dbx"







ça roule migau, comme c'est résolu c'est le temps de la discussion libre

je me sers peu de WM, (juste pour avoir une sauvegarde des forums et pour vérifier le fonctionnement des scripts avant envoi) mais je n'ai jamais rencontré ce problème, pourtant il voit passer des scripts agressifs !

mais j'ai IE8, plus accommodant (y compris pour les véroles, je sais)

vérifie tes options de sécurité : ( ne pas rire ;-) )
zone sites sensibles (chez moi, zone Internet sinon j'ai pas le son)


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migau
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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 10:10

hello

je suis en zone internet

ceci m'arrive sur les messages phishing uniquement
je pense que c'est dans le script de la page

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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 11:02

migau a écrit:
hello

je suis en zone internet

ceci m'arrive sur les messages phishing uniquement
je pense que c'est dans le script de la page

dans ce cas ça peut être ton anti-virus qui bloque

je vois rarement les mails de pishing, je les vire sur le Webmail, sauf si je veux les transférer à l'institution visée (Free, La Poste, ..) et encore .. , souvent je le fais depuis le Web

essaie de passer en "sites sensibles" et vérifie sur les messages déjà reçus ce que ça donne

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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 13:01

Hello,

précisions sur mon cas :
quand j'ai fait la manip'  de mOmO, j'ai basculé la séciu de WM en "zone internet "
et maintenant je me suis remis en "zone sensibles"

pour mOmO):
 
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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail Mar 24 Déc 2013, 13:54

les îles a écrit:
Hello,

précisions sur mon cas :
quand j'ai fait la manip'  de mOmO, j'ai basculé la séciu de WM en "zone internet "
et maintenant je me suis remis en "zone sensibles"


ben, c'est pas dans le bon sens
quand tu as quelques chose que l'ordi ne sait pas, ou à du mal à, traiter faut se mettre sur le choix le plus restrictif possible pour limiter les tâches

de toute façon en texte brut toute cette partie du paramètrage (sauf "télécharger") est sans objet
et si n'as pas le volet de visu, le message n'est même pas affiché

la manip Aski est imparable, mais faut penser à sauvegarder les autres messages de la boîte de reception (la sienne est vidée dès lecture)

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MessageSujet: Re: [Résolu] l'ouverture d'1 msg ferme Windows Mail

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