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 Trojan

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Grignote
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MessageSujet: Trojan Mar 06 Déc 2011, 15:33

Bonjour,

Décidément, j'ai besoin de vous à mon retour !

J'ai ma soeur au bout du fil : elle est en train de faire un scan avec Avast qui s'est interrompu vers 60° pour lui signaler un Trojan :

Win32 Trojan-jen

Elle ne sait ce qu'il faut choisir dans les propositions de Avast :
Mettre en quarantaine, supprimer, réparer .....
Pouvez-vous m'indiquer le choix premier à faire ?

Ensuite, j'essayerai de la faire s'inscrire sur le forum pour qu'elle nettoie son PC avec MB je crois.

Merci pour elle. Grignote

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migau
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MessageSujet: Trojan Mar 06 Déc 2011, 17:36

Grignote a écrit:
Bonjour,
J'ai ma soeur au bout du fil : elle est en train de faire un scan avec Avast qui s'est interrompu vers 60° pour lui signaler un Trojan :
Win32 Trojan-jen
Elle ne sait ce qu'il faut choisir dans les propositions de Avast :
Mettre en quarantaine, supprimer, réparer .....
Pouvez-vous m'indiquer le choix premier à faire ?
Merci pour elle. Grignote

hello

pour l'instant , dis lui de mettre en quarantaine.

ensuite qu'elle vienne sur le fourm , pour voir vraiment ce qu'il en retourne de son histoire.

un faux positif est toujours possible, mais c'est peut être aussi une alarme

bonne soirée

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MessageSujet: Trojan Mar 06 Déc 2011, 19:01

Bon, aux dernières nouvelles :

* La mise en quarantaine du Trojan a été faite avec succès.

* Mais une deuxième analyse en approfondie a révélé un rootkit dans système 32 avec "Risque de modification du système".

Impossible de mettre en quarantaine "Erreur".

Supprimer ou réparer donne la même réponse : "Action décalée jusqu'au prochain redémarrage".
Après redémarrage, la situation est la même.

Donc, la seule solution est que tu prennes les choses en main....
Ma soeur n'a jamais été sur un forum, je vais donc aller chez elle demain.

Si tu peux me dire dès ce soir, ce que je fais en premier, cela me fera peut-être gagner du temps.

Merci, en tous cas, d'avoir répondu aussi vite. Bonne soirée. bibi1
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migau
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MessageSujet: Trojan Mar 06 Déc 2011, 19:38

Grignote a écrit:
Bon, aux dernières nouvelles :

* Mais une deuxième analyse en approfondie a révélé un rootkit dans système 32 avec "Risque de modification du système".

:

hello

je ne veux pas te faire peur, mais c'est infection assez importante,
à moins que celà soit un faux positif de avast.

j'apprends en ce moment comment supprimer les rootkits,
pour moi personnellement, je le ferai mais sur un pc à distance
,je ne suis pas assez calé pour faire cette opération.

je te donne un lien, ou tu pourras demander de l'aide

c'est certainemnt un de mes profs qui va te prendre en main

http://forum.security-x.fr/desinfections/

il faut s'inscrire

tu peux leur dire que tu viens de ma part.

mais ne tarde pas à demander de l'aide.

demande à ta soeur de ne plus toucher à son pc.

désolé de ne pas pouvoir t'aider, mais je ne suis pas kamikase,
je préfère assurer le coup

bonne soirée


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MessageSujet: Trojan Mar 06 Déc 2011, 20:53

Merci pour le lien Migau,

Je vais essayer de faire de mon mieux... J'ai déjà du mal sur mon propre ordi, sur un autre...

Je communique tes conseils à ma soeur et je te tiendrai au courant.

Bonne soirée, bisous à ta petite famille bibi1
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MessageSujet: Trojan Jeu 08 Déc 2011, 23:16

Bonsoir à tous,

Migau, tu avais raison : c'était bien un faux positif dont il s'agissait. Et le trojan se trouve très bien en quarantaine !

L'ordi de ma soeur n'est pas à jour dans les versions, il laisse la porte ouverte aux intrus... A faire demain.

En tous cas, je te remercie, tout le monde est bien sympa aussi sur ce forum. J'ai pataugé mais j'ai découvert des choses nouvelles. Et ma soeur est soulagée, elle te remercie également.

Bonne fin de soirée, bibi1
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MessageSujet: Trojan Ven 09 Déc 2011, 06:46

Grignote a écrit:
Bonsoir à tous,

Migau, tu avais raison : c'était bien un faux positif dont il s'agissait. Et le trojan se trouve très bien en quarantaine !

L'ordi de ma soeur n'est pas à jour dans les versions, il laisse la porte ouverte aux intrus... A faire demain.

En tous cas, je te remercie, tout le monde est bien sympa aussi sur ce forum. J'ai pataugé mais j'ai découvert des choses nouvelles. Et ma soeur est soulagée, elle te remercie également.

Bonne fin de soirée, bibi1

hello

merci pour le retour.

j'ai suivi la discussion

tu mets le pc à jour et ensuite, je te ferai passer

2 ou 3 outils pour finaliser le travail déjà commencé, si tu le veux bien.
je te donne les infos en début d'après midi, vers 15 h.




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MessageSujet: Re: Trojan Ven 09 Déc 2011, 11:55

Coucou,

Si tu as suivi la discussion, tu as pu constater que j'ai galéré dans les manips. Ils sont très sympa.

Je pars sur Calais cet après-midi, je ne serai chez ma soeur que vers 16 h , je pense. J'espère que sa connection sera rétablie, la tempête s'étant calmée.

Si tu peux, indique-moi où je trouve le SP3,
Il y aura peut-être le souci qu'elle n'arrive pas à installer IE 8. Elle me dit que cela tourne en boucle ?

Merci pour les 2 - 3 outils pour finaliser le travail.

Ils me serviront sans doute également ici car après son ordi, il faut que je m'occupe du mien !

Bises, bon après-midi
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MessageSujet: Trojan Ven 09 Déc 2011, 15:16

Grignote a écrit:
Coucou,

Si tu as suivi la discussion, tu as pu constater que j'ai galéré dans les manips. Ils sont très sympa.

Je pars sur Calais cet après-midi, je ne serai chez ma soeur que vers 16 h , je pense. J'espère que sa connection sera rétablie, la tempête s'étant calmée.

Si tu peux, indique-moi où je trouve le SP3,
Il y aura peut-être le souci qu'elle n'arrive pas à installer IE 8. Elle me dit que cela tourne en boucle ?

Merci pour les 2 - 3 outils pour finaliser le travail.

Ils me serviront sans doute également ici car après son ordi, il faut que je m'occupe du mien !

Bises, bon après-midi

hello

en complément de Hyunkel


tu trouveras ici le téléchargemenr du sp3 ici

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&DisplayLang=fr

fais d'abord la mise à jour du sp3 et toutes les mises à jours qui en découlent, tu en as pour un petit moment déjà.

tu suis en 1 er les indications de hyunkel en 1er, moi ce que je te dis
c'est juste pour te faciliter la tâche.

c'est hyunkel qui t'a pris en charge, c'est lui le patron, moi c'est juste si tu as besoin.

tu sais que je serais là en cas de besoin

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MessageSujet: Trojan Ven 09 Déc 2011, 22:56

Bonsoir Migau,

J'étais partie avant de voir ta réponse.
Je n'ai pas réussi faire SP3 en premier.

Déjà de faire l'installation et toutes les mises à jour pour IE8, çà a pris du temps.
Chantal11 m'a dépannée pour SP3 en français.

A ton avis, était-ce Avast qui bloquait en plein milieu de "fin d'installation" ?

Il y avait aussi java qui demandait une mise à jour.

Il en reste certainement à venir mais pour aujourd'hui, c'était suffisant.

Elle a plein de choses à supprimer installées par ses enfants et elle ne sait pas ce que c'est.

Nous continuerons la semaine prochaine, elle est absente ce week-end.

Merci Migau et je n'oublie pas que tu es là en cas de besoin. bibi1

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MessageSujet: Trojan Ven 09 Déc 2011, 23:08

Grignote a écrit:
Bonsoir Migau,


A ton avis, était-ce Avast qui bloquait en plein milieu de "fin d'installation" ?



certainement .

bonne soirée et à bientôt


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MessageSujet: Re: Trojan Mer 14 Déc 2011, 15:48

Bonjour Migau,

Nous arrivons au terme des manipulations indiquées par hyunkel30 et chantal11
J'irai certainement jusque chez ma soeur demain.

Lorsque tu auras le temps, je veux bien que tu m'indiques les deux-trois outils pour finaliser le travail, à moins que ce ne soit ce que m'a indiqué hyunkel.

Merci beaucoup Migau Very Happy
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MessageSujet: Trojan Mer 14 Déc 2011, 18:14

Grignote a écrit:
Bonjour Migau,

Nous arrivons au terme des manipulations indiquées par hyunkel30 et chantal11
J'irai certainement jusque chez ma soeur demain.

Lorsque tu auras le temps, je veux bien que tu m'indiques les deux-trois outils pour finaliser le travail, à moins que ce ne soit ce que m'a indiqué hyunkel.

Merci beaucoup Migau Very Happy

hello

je te laisse finaliser avec Hyunkel
je lis votre discussion, et en fonction de celà,
je verrai s'il a des choses en plus à faire.



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MessageSujet: Re: Trojan Jeu 15 Déc 2011, 11:23

Bonjour Migau,

C'est d'accord.
(J'ai un mal fou avec le forum pour aller d'une page à l'autre, est-ce depuis la nouvelle présentation de Noël ?)

Bonne après-midi, merci.
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MessageSujet: Re: Trojan Jeu 22 Déc 2011, 23:06

migau a écrit:

je te laisse finaliser avec Hyunkel
je lis votre discussion, et en fonction de celà,
je verrai s'il a des choses en plus à faire.

Voilà Migau, c'est terminé avec Hyunkel comme tu as pu le voir.

Si tu penses qu'il y a autre chose à faire, c'est quand tu auras le temps... Si tu passes par là entre deux coups de rames et Noël-Nouvel An... y a pas le feu !
bibi1
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MessageSujet: Re: Trojan Ven 23 Déc 2011, 16:18

Salut grignote

Je viens de lire ta mésaventure et la solution avec hyunkel sur SX.
Si ton PC tourne normalement ne fais plus rien c'est bon comme ça!

J'ai vu que tu avais des logiciels a virer voici un petit outil qui fait un très bon travail pour ça :

http://hacking.interdit.free.fr/phpBB3/viewtopic.php?f=3&t=84

Tu as mis a jour Java sur la dernière version Qui est 6 Update 30?
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MessageSujet: Re: Trojan Ven 23 Déc 2011, 18:28

Salut hackinginterdit, Smile

La mésaventure en question est arrivée sur l'ordi de ma soeur qui m'a appelée à la rescousse sachant que je pouvais compter sur votre aide.

Son PC tourne normalement m'a-t-elle dit. Il nous reste effectivement pas mal de logiciels à supprimer. Nombreux sont ceux qu'elle ne connait pas car installés par ses enfants.

Pour Java, je pense que c'est effectivement la dernière version que j'ai mise à jour selon les indications de hyunkel ou chantal, je ne sais plus trop.
Je vérifierai lorsque j'irai chez elle.

Merci pour le lien et le tuto. J'ai déjà utilisé Revo uninstaller avec Migau pour mon propre PC. J'ai toujours besoin d'un petit rappel...

Merci d'avoir pris son relais car il a beaucoup à faire et s'il a autant de mal que moi à naviguer sur le forum, il ne peut guère répondre.

bibi1
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Trojan

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