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 Disque dur externe ne fonctionne plus

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supermiche
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 02:43

Bonjour tout le monde

j'ai un gros souci, mon disque dur externe ne fonctionne plus.
Dans l'explorateur Windows il me trouve la lettre et auto exécution se lance en parti et stop .
Quand souhaite entrer dans le dd ou l'explorer il me refuse l'accès.
J'ai consulté quelques forums mais j'ai peur de ne pas être assez calé sur le sujet.
Y a t'il un moyen de récupérer mes données ?

Merci d'avance
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mOmO
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MessageSujet: dd externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 03:32

salut

commence par vérifier comment Windows "voit" ton disque externe :
- panneau de configuration
- outils d'administration
- gestion de l'ordinateur, là tu choisis la rubrique "stockage/gestion des disques"

si tu penses qu'il y a un espoir de faire quelque chose (disque visible, pas de tête de mort (ça c'est pour rire) ou de commentaires inquiétants), passe nous une copie d'écran (pas réduite s'teuplé, rien que la fenêtre "gestion de l'ordi" calée sur "gestion des disques" mais en taille réelle)

il existe plusieurs outils qui permettent de récupérer les données sur un disque, par exple PCI- filerecovery qui est assez performant (ya mieux, mais c'est sous DOS)

mais ce n'est pas immédiat comme utilisation
l'ami Migau a fait un tuto ICI (merci Migau)
et faut que tu aies un point de chute pour les données récupérées (as-tu assez de place sur le DD de l'ordi ?)

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supermiche
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 18:53

voila ce que mon gestionnaire de disque m'affiche ( il me manque mon un dd externe maxtor de 1tb )



alors que dans le poste de travail il apparait avec la lettre g:

et quand j'utilise pc inspector voici ce qu'il m'affiche



je ne c pas s'y il y a qq chose a faire ca fais 3 semaines que je galere
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supermiche
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 19:16

quelqu'un peut m'aider ?
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migau
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 19:35

supermiche a écrit:
quelqu'un peut m'aider ?

bonsoir

on va faire notre possible

momo t'a répondu à 3h32

tu as posté à 18h53
et à nouveau à 19h16
je te réponds à 19h28

et tu galères depuis 3 semaines.



est ce un dd externe alimenté par les ports usb ou par le secteur

lorsque tu le branches, entends tu s'il se lance

as tu essayé de changer de port usb.

sinon éteinds ton pc, branche ton dd externe et démarre ton pc

sinon on continue

clique droit sur poste de travail
*"gérer"
*"stockage"
*"gestion des disques"

est ce que tu vois une volume qui correspondrait à ton disque ?

si oui clique droit dessus

*modifier le lettre de lecteur et les chemins d'accès
*tu lui attribues une lettre (celle que tu veux
*et qui n'est pas déjà utilisée)

ça devrait marcher...


si toute fois ça ne marche toujours pas vas dans le gestionnaire de périphériques

il doit apparaître comme "USB mass storage device"
si mes souvenirs sont bons
tu fais un clique droit dessus et "désinstaller"

tu débranche ton disque (reboote on te le demande)

tu le rebranches il va te mettre "nouveau matériel détecté"
et le réinstaller.

bon courage



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Petit Denis
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MessageSujet: Re: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 20:04

j'ai une petite question...
c'est quoi, memup de 1,5 To ??? (en fat32 en plus !)
Si tu ne branchais en USB que ce disque ? Peut être que ton matériel ne permet pas de brancher de multiples matériels USB sans tomber sur les genoux...

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supermiche
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 20:28

migau j'ai fait tout ce que tu m'as dit j'ai desinstallé et reeinstallé mais c'est toujours pareil
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supermiche
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 20:30

Petit Denis , mon disque memup n'est plus branché et çà ne change rien
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 21:12

supermiche a écrit:
migau j'ai faits tout ce que tu m'as dit j'ai desinstallé et reeinstallé mais c'est toujours pareil

bon, on va repartir sur PCI filerecovery
- es-tu sûr de scanner le bon disque dur ?
si oui, sur le message d'erreur tu cliques ignorer pour qu'il continue (avec un peu de chance)


il risque de tomber sur des secteurs pas lisibles (et donc des fichiers pas récupérables), faut aller au bout de l'analyse

n'hésite pas à faire des captures d'écran de temps en temps
mais il faut limiter tes captures à la zone concernée (comme j'ai fait)

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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 21:47



j'avance pas à pas, à chaque fois je suis obligé d'ignorer
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 22:30

bon, laisse tomber l'analyse
et fais un double clic sur le disque pour l'ouvrir :

Spoiler:
 


ça va ouvrir un genre "explorateur"
avec l'arborescence de la liste des fichiers présents, des fichiers effacés, des fichiers perdus

si ça ne veut pas ouvrir, c'est peut-être que ton disque a un gros pet,

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Dernière édition par mOmO le Mer 23 Fév 2011, 02:22, édité 1 fois
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 23:28

çà ne rien, voila ce que çà fait










voila ce que j'obtiens apres tout çà .
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supermiche
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mar 22 Fév 2011, 23:33

et j'ai çà aussi






et là, mon disque apparait ( disque dur 3 ou dossier windows g ) çà, c'est mon dd externe donc je ne comprends pas
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 02:41

supermiche a écrit:
et j'ai çà aussi




et là, mon disque apparait ( disque dur 3 ou dossier windows j'ai ) çà c'est mon dd externe donc je ne comprends pas

ben, si je comprends, c'est que pour ce dernier, l'analyse n'a pas démarré

et dans ce cas, si tu fais un double clic sur Disque dur #3 ou dossier G, qu'est-ce qu'il se passe ?
tu retombes dans les erreurs d'analyse ??

PS : s'teuplé, limite tes captures d'écran à la zone utile (dans Paint Ctrl + A pour tout sélectionner, déplace vers le haut, et ensuite rogne les bords droits et bas avec les poignées)

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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 20:12

QUAND JE SUIS DANS PC INSPECTOR IL Y A DEUX ONGLETS
un disque logique et l'autre disque physique.
dans disque logique mon dd n'apparait pas.
mais dans disque physique il apparait.

quand je double clic il ne se passe rien
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 20:42

Bonjour supermiche

juste une petite intrusion dans ton problème pour te donner un passage du règlement, que je t'invite à lire, en pratique sur tous les forums :
---------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------
Merci de ta compréhension !

_________________
Bonjour Invité te remercie de ta visite !
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 20:54

ok bien compris et désolé
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 22:16

dans poste de travail quand je fais un double clic j'ai le message suivant :

g:\n'est pas accessible.
impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de peripheriques d'e/s.
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 23:21

je peux aller dans les propriétés mais il lui faut au moins 5 minutes pour y acceder
et il me dit format : raw
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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 23:31

supermiche a écrit:
QUAND JE SUIS DANS PC INSPECTOR IL Y A DEUX ONGLETS
un disque logique et l'autre disque physique.
dans disque logique mon dd n'apparait pas.
mais dans disque physique il apparait.

quand je double clic il ne se passe rien

bon, c'est un peu normal, c'est à partir de l'onglet "disques logiques" que le double-clic permet d'afficher le contenu du disque

si à partir de l'onglet "disques physiques" tu sélectionnes le DD externe et que tu cliques "rechercher des disques logiques" et clic sur la coche verte qui suit, tu retombes sur la série de messages d'erreur ?

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MessageSujet: Disque dur externe ne fonctionne plus Mer 23 Fév 2011, 23:54

alors dans disques logiques il n'apparait pas .

.

par-contre dans disques physiques la il apparait .



.

et oui je retombe sur les messages d'erreur
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Petit Denis
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MessageSujet: Re: Disque dur externe ne fonctionne plus Jeu 24 Fév 2011, 09:13

Salut,
pour les partitions qui sont passées en RAW :
http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=100275

C'est assez complexe...

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MessageSujet: Re: Disque dur externe ne fonctionne plus Jeu 24 Fév 2011, 10:38

ben moi je n'ai plus d'idée sur le coup;
si les disques logiques ne sont plus accessibles avec un récupérateur de disque, j'ai peur que le DD ne soit physiquement endommagé;
faudrait le faire tester par un pro, à moins que quelqu'un n'ait d'autres idées . . . ?

pour Petit Denis, si le disque était accessible, une partition "raw" se verrait au gestionnaire de disque, il me semble ??

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Petit Denis
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MessageSujet: Re: Disque dur externe ne fonctionne plus Jeu 24 Fév 2011, 13:03

Pas sûr ! Mais je ne me souviens plus comment apparaissait une clé USB passée en RAW.
Et je n'ai pas eu ce problème depuis fort longtemps (avant que j'aie connaissance de la page citée plus haut). Donc jamais pu tester.

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MessageSujet: Re: Disque dur externe ne fonctionne plus Jeu 24 Fév 2011, 13:26

faut que j'achète une clé USb
je ferai le test

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MessageSujet: Re: Disque dur externe ne fonctionne plus

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