Bonjour,
J'ai un petit problème avec Outloock Express et ayant eu la chance de trouver votre forum me voici...
Je suis sous Windows XP (SP3) et ma messagerie est "Outloock Express" et je souhaite le garder malgré Windows Live Messenger ( ou autre)
Mon antivirus est "Avast".
Mon problème est le suivant :
Dans les email reçu de "Marmiton" ( site de recette de cuisine) j'ai dans le texte de l'email des caractères bizarres :
J'ai en effet ceci : L’idée gourmande du jour
Au lieu de (je suppose) : La recette gourmande du jour.
J'ai ce problème depuis que j'ai formaté (à cause d'un sérieux Problème de virus) et réinstallé Windows avec mes disques de réinstallation réalisés après l'achat de mon PC ( HP Pavillon)
Je pense que l'installation a eu peut-être un problème.
Est-ce que je peux réinstaller "Outloock Express" par dessus ? comment ? et à partir de quel Site ? (Windows peut-être?)
Merci pour vos réponses.
A+

Salut

c'est juste un problème de codage

pour corriger l'affichage sur le message tu vas dans le menu "affichage"
- clic codage
- sélectionner "Unicode (UTF-8 )" si c'est autre chose qui est sélectionné
- sélectionner "Latin 9 (ISO)" si c'est unicode qui est sélectionné

pour éviter ce genre de problème, faut modifier les paramètres de OE, c'est ce qui a dû changer chez toi :
menu "outils - options"
onglet "lecture"
bouton "paramètres internationaux"
la case "Utiliser le codage par défaut ...." doit être décochée

mais ceci n'évitera pas d'avoir parfois des messages foireux, parce que foirés à l'envoi:
en particulier, si tu copies du texte sur une page Web et que tu le colles dans ton message, il faut, immédiatement et avant de faire quoique ce soit d'autre, confirmer le codage;
dans le message en préparation, c'est le menu "format - codage" et sélectionner Latin 9
sinon, ton message partira, très souvent, avec les erreurs de codage qui rendent le texte preque illisible

Merci pour vos réponses.
Apparement les manips que vous m'avez recommandées changent effectivement quelques caractères ASCII mais ne solutionnent pas mon Pb.
Poutant la configuration OE est correcte ( la case "utiliser le codage par défaut" est bien décochée).
C'est pourquoi à l'origine je souhaitais réinstaller OE.
Qu'en pense-tu mOmO ?
Merci de t'intérresser à mon soucis.
A+

j'ai peur que ça ne change rien;

de plus, à part re-formater et ré-installer Windows, tu ne peux pas ré-installer OE
si tu es toujours sous IE6, tu peux utiliser RepareOE de scraper, dispo chez Petit Denis: ici
mais pas sûr que ça améliore

vérifie que sur la même page des options d'OE le bouton police donne des paramètres "normaux" du type "Europe occidentale", "latin 9"

si tu ouvres d'anciens messages de même provenance, sont-ils normaux ?

je vais faire un tour sur le site "marmiton" pour vérifier que le problème n'est pas chez eux

Bonjour mOmO,
Merci pour ta réponse.
Avant de me lancer dans la réinstallation de Windows, tu me confirmes bien ( par le lien que tu m'as fourni "dispo chez Petit Denis" ) que rien n'est disponible pour ma version de windows à savoir Windows XP SP3 !!!
Si tu vas chez "marmiton" je ne pense pas que tu ai des problèmes car ces problèmes je les ai depuis que j'ai réinstallé le 04/11/2010...
Merci de me confirmer que la seule solution est de réinstaller de nouveau ( car je pense que la dernière installation a dû mal se passer.)
A+

salut migau
ben non, ça ne marche pas, son message est figé maintenant, je vais le recevoir comme il le voit
c'est pour ça que je me suis inscrit chez Marmiton, mais toujours rien reçu

pour onerac
ce que je te confirme, c'est qu'on ne peut pas ré-installer OE
mais avant de tout refaire, tu peux essayer RepareOE si tu es toujours avec IE6, ça refait une ré-install partielle assez complète
mais pour moi, c'est une histoire de codage, pas de fonctionnement d'OE
si c'était le fonctionnement d'OE, tous les messages seraient ainsi

bon, si tu as eu l'impression que l'install s'est mal passée, et que tu n'as pas fait grand chose depuis, autant re-faire pour être tranquille, ya peut-être des trucs, autre que OE, mal installé

Bonjour migau
Je viens d'envoyer un MP à mOmO avec le contenu de "marmiton"
Bonjour mOmO,
Comme tu peux le voir sur mon profil ( que je viens de mettre à jour ) je ne suis plus sur IE6 mais bien IE8 et OE6 ( Windows XP SP3)
Je me sens bien obligé de réinstaller...
Ce que je ferais dans quelques jours lorsque j'aurais fini de monter ma vidéo (de mon dernier voyage au Maroc) avec Studio Plus V10.8 de pinnacle_sys
A moins que d'ici là une solution miracle n'ai emmergée...
J'attends quelques jours avant de clore le sujet.
En tout cas un grand merci à vous deux
A+

Re,
suite au MP que j'ai reçu de mOmO j'ai rectifié le tir.
En effet à l'origine j'avais seulement fais un copier/coller.
j'ai pris l'adresse email de mOmO pour lui transférer le message de "marmiton" et là : STUPEFACTION
lorsque je fais transférer le message j'ai sur mon écran outloock Express Le bon email avec image et tout. ( aucune erreur ASCII)
Je n'y comprends plus rien...
Tu as dû donc recevoir le bon email.
J'espère que cela t'aiguillera sur ce qui se passe exactement.
car mon message d'origine est trufé d'erreur ASCII
A+

Bonsoir mOmO
J'ai bien reçu ton MP
Exelent travail !!!
Comme tu dis un dessin vaut mieux qu'un long discourt...
J'ai réglé mes options Outloock Express comme tu me l'as indiqué et là : MIRACLE ça marche.
Je n'ai plus d'erreur ASCII et en plus j'ai les images.
Tout fonctionne à merveille.
Tu es génial et je te remercie.
Au niveau sécuruté je suis quand même revenu sur "Zone de sites sensibles(plus sécurisé)" et ça marche toujours.
J'attendrais un ou deux jours ( au cas où ) avant de déclarer le problème résolu mais je crois bien que c'est résolu
Encore un grand merci
A+

bon, tant mieux
merci pour le retour, ça fait plaisir
pense à passer ton post en [Résolu]
(édite ton premier message et corrige le sujet)

Ouais ya des cadors icite
Milo

nan, nan, juste des utilisateurs avertis
tant que tu restes sur une interface "utilisateur" yapa à parler de cador
un cador aurait dit comment corriger la BdR à la main !
(et c'est pas une blague, j'ai souvent vu des propositions de modif de BdR qui étaient remplaçables par des réglages "utilisateur")